Díjmentes audit • elköteleződés nélkül
Ez nem sablonos véleményezés, és nem arról szól, hogy látványos-e az oldal. Az audit célja, hogy érthetően megmutassa, hol akad el az érdeklődő: érti-e az ajánlatot, kap-e elég választ a kérdéseire, talál-e bizalmi kapaszkodókat, és könnyen eljut-e a kapcsolatfelvételig. A végén nem általános tanácsokat kapsz, hanem javítási sorrendet.
Egy rövid, érthető, üzleti szemléletű összefoglalót arról, hogy:
Teljesen online, gyors ügyintézéssel.
Amit auditban keresek
A legtöbb probléma nem látványos technikai hiba. Sokkal gyakoribb, hogy az oldal nem elég egyértelmű, nem épít elég bizalmat, vagy túl nehézzé teszi a következő lépést. Az auditban azt nézem meg, hol lehet ezt egyszerűbben, érthetőbben és üzletileg erősebben felépíteni.
Tipikus hiba
Ha az első képernyő túl általános, a látogató nem egy konkrét ajánlatot lát, hanem egy bemutatkozást. Ilyenkor hiába szép az oldal, nem kap elég erős választ arra, hogy jó helyen jár-e, és miért érdemes tovább olvasnia.
Javítás: konkrét problémára épített nyitó üzenet, egyértelmű ajánlat, célcsoporthoz igazított megfogalmazás és látható következő lépés.
Tipikus hiba
A „prémium”, „modern” vagy „ügyfélközpontú” szavak önmagukban nem döntik el a kérdést. Az érdeklődő konkrét példát, folyamatot, garanciát, referenciát, átlátható ajánlatot és egyszerű kapcsolatfelvételt keres.
Javítás: kevesebb általános állítás, több bizonyíték, rövidebb ajánlatkérési útvonal és olyan tartalom, ami valódi kérdésekre válaszol.
Mit nézek át?
A cél nem az, hogy hosszú hibajegyzéket kapj. Azt nézem meg, mely pontok akadályozzák leginkább, hogy az érdeklődő választ kapjon, bizalmat építsen és eljusson az ajánlatkérésig.
Érthető-e, kinek szól az oldal, milyen problémára ad választ, és miért érdemes tovább olvasni.
Az oldal a vállalkozásról beszél, vagy arról, ami az érdeklődőnek fontos: probléma, megoldás, döntési szempontok, következő lépés.
Van-e elég konkrét bizonyíték: referencia, folyamat, garancia, szakmai magyarázat, ügyfélnek szóló kapaszkodó.
Egyértelmű-e, mikor és hogyan tud kapcsolatba lépni veled az érdeklődő, vagy túl sokat kell keresgélnie.
Telefonon is átlátható-e a tartalom, könnyű-e olvasni, kattintani és ajánlatot kérni.
Jó sorrendben érkeznek-e a blokkok, vagy szétesik a figyelem, mielőtt az érdeklődő eljutna a fontos részekig.
Elég tiszta-e, mit kap az ügyfél, kinek ajánlott, milyen helyzetben éri meg, és mi a következő lépés.
Nem mindent egyszerre kell javítani. Kijelölöm, mely néhány ponttal érdemes kezdeni a legnagyobb hatás miatt.
Folyamat
Rövid, világos folyamat. A cél az, hogy gyorsan legyen egy használható képed arról, hol érdemes javítani az oldalon.
Megadod a weboldalad vagy konkrét aloldalad linkjét, és pár mondatban leírod, mit szeretnél elérni.
Megnézem az ajánlatot, a szöveget, a bizalmi elemeket, a CTA-kat, a mobilélményt és az ajánlatkérési útvonalat.
Kapni fogsz egy érthető összefoglalót arról, mi a gond, miért fontos, és milyen sorrendben érdemes javítani.
Semmi kötelező. Ez fontos.
Az audit célja, hogy tisztábban lásd, miért nem hoz elég érdeklődőt vagy ajánlatkérést a jelenlegi oldalad. Nem kell azonnal új weboldalban gondolkodni, először azt kell látni, mi javítható ésszerűen.
Ha szeretnéd, az audit alapján készítek külön ajánlatot javításra, redesignra vagy teljes kivitelezésre. Ha nem, akkor is kapsz egy használható szakmai irányt.
GYIK
Igen. Az auditnak nincs díja, és nem köt semmilyen további megrendeléshez.
Igen. Nem általános véleményt kapsz, hanem azt nézem meg, hol nem elég érthető, meggyőző vagy könnyen használható az oldal.
Az audit után kérhetsz külön ajánlatot javításra, redesignra vagy teljes kivitelezésre. Ez külön döntés.
Általában 24–48 órán belül visszajelzek, a beérkező kérések mennyiségétől függően.
Nem. Főoldalra, landing oldalra, szolgáltatásoldalra vagy konkrét ajánlatkérő oldalra is kérhető.
Végső lépés
Az auditoldalon előbb végigvezetem, mit nézek át és hogyan zajlik a folyamat. Ha ez alapján releváns, a kapcsolati űrlapon válaszd ki a díjmentes auditot, és írd be a weboldalad címét bármilyen egyszerű formában.