Sok vállalkozó ott téved, hogy a „szép weboldalt” összekeveri a működő weboldallal. Egy oldal lehet látványos, modernnek tűnő és rendezett, mégsem hoz egyetlen komoly ajánlatkérést sem.
Nem azért, mert az emberek nem kattintanak. Hanem mert nem érzik elég gyorsan, hogy jó helyen járnak. A látogató nem fog percekig keresgélni, hogy pontosan mivel foglalkozol, miért vagy jobb választás, és hogyan tud veled kapcsolatba lépni.
A weboldaladnak nem az a dolga, hogy „jól nézzen ki”. Az a dolga, hogy bizalmat építsen, választ adjon, és közelebb vigye az érdeklődőt az ajánlatkéréshez.
A látogató három kérdésre keres választ
Amikor valaki megnyitja a weboldalad, nem szakmai részleteket akar olvasni elsőként. Nem az érdekli, milyen rendszerben készült az oldal, milyen sablont használtál, vagy hány animáció van rajta. Egyszerűbb kérdésekre vár választ.
- Miben segítesz? Világosan érthető, milyen problémára adsz megoldást?
- Kinek segítesz? Érzi a látogató, hogy neki szól az ajánlat?
- Miért téged válasszon? Van elég bizalom, bizonyíték és egyértelmű következő lépés?
Ha ezekre nem kap gyors választ, akkor nem fog nyomozni. Bezárja az oldalt, és megnézi a konkurensedet. Ez ennyire egyszerű, és ennyire kellemetlen.
A sablonos weboldalak itt buknak el
A legtöbb sablonos weboldal első ránézésre elfogadható. Van rajta nagy kép, pár általános mondat, néhány ikon, egy kapcsolat gomb. A gond az, hogy ezek önmagukban nem adnak okot arra, hogy az érdeklődő pont téged válasszon.
Ha a weboldalad ugyanazt az érzést kelti, mint tíz másik vállalkozásé, akkor nem épít márkát. Nem különböztet meg. Nem ad „vau” élményt. És ami még fontosabb: nem segíti eléggé a döntést.
Kíméletlenül egyszerű a képlet: ha a vállalkozásod prémium, de a weboldalad sablonosnak vagy olcsónak hat, akkor az érdeklődő fejében csökken az értéked.
Mitől lesz egy weboldal valóban ügyfélszerző?
Nem attól, hogy minden mozog rajta. Nem attól, hogy tele van effektekkel. És nem attól, hogy modernnek tűnik. Egy weboldal attól kezd működni, hogy a design, a szöveg, a szerkezet és a CTA ugyanabba az irányba dolgozik.
A jó weboldal először megfogja a figyelmet. Utána megérteti, miben vagy más. Közben bizalmat épít. Végül pedig természetessé teszi a kapcsolatfelvételt. Ez nem dekoráció. Ez üzleti felépítés.
Nem biztos, hogy több hirdetés kell
Sok vállalkozó ilyenkor több hirdetésben gondolkodik. Több Facebook kampány. Több Google kattintás. Több poszt. De ha az oldal, ahová az érdeklődő érkezik, nem meggyőző, akkor csak több embert küldesz egy gyenge döntési pontra.
Ilyenkor nem az első kérdés az, hogy mennyi pénzt költs hirdetésre. Hanem az, hogy a weboldalad mit kezd azokkal, akik már megérkeztek.
Következő lépés
Nem kell találgatnod, hol veszít ügyfelet a weboldalad
Ha van weboldalad, de nem hoz elég megkeresést, kérj díjmentes weboldal auditot. Megnézem, mit lát az érdeklődő, hol bizonytalanodik el, és min érdemes először javítani.
Kérek díjmentes weboldal auditot